Webshop & Verhuur

Versie: september 2026

Artikel 1 – Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

RE-strai-NT: de handelsnaam waaronder de activiteiten worden uitgevoerd door Nilia, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer *42109946, gevestigd te *Berkel-Enschot.
Klant: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met RE-strai-NT.
Consument: een natuurlijke persoon die handelt voor doeleinden die buiten zijn bedrijfs- of beroepsactiviteit vallen.
Zakelijke klant: iedere klant die handelt in de uitoefening van een beroep, bedrijf of andere zakelijke activiteit.
Webshop: de online omgeving van RE-strai-NT waarin producten worden aangeboden voor verkoop.
Product: ieder artikel dat door RE-strai-NT via de webshop wordt verkocht of voor verhuur wordt aangeboden.
Huurartikel: een product dat door RE-strai-NT tijdelijk aan de klant ter beschikking wordt gesteld.
Huurovereenkomst: de overeenkomst waarbij RE-strai-NT een huurartikel gedurende een overeengekomen periode aan de klant ter beschikking stelt tegen betaling.
Huurperiode: de vooraf overeengekomen periode waarin de klant het huurartikel mag gebruiken.
Borg: het bedrag dat vóór of bij aanvang van de huur wordt voldaan als zekerheid voor correcte en onbeschadigde retournering van het huurartikel.
Schriftelijk: per brief, e-mail of andere elektronische communicatie waarmee de inhoud duurzaam kan worden opgeslagen.

DEEL I – WEBSHOP

Artikel 2 – Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen, verkopen, verhuurovereenkomsten en overige overeenkomsten tussen RE-strai-NT en de klant.
Door het plaatsen van een bestelling, het aangaan van een huurovereenkomst of het op andere wijze aanvaarden van een aanbod van RE-strai-NT verklaart de klant kennis te hebben genomen van deze algemene voorwaarden en daarmee akkoord te gaan, voor zover de wet dit toestaat.
Deze algemene voorwaarden worden vóór of bij het sluiten van de overeenkomst beschikbaar gesteld op een wijze waarop de klant deze kan opslaan en later kan raadplegen.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze schriftelijk tussen RE-strai-NT en de klant zijn overeengekomen.
Indien een bepaling van deze voorwaarden nietig blijkt te zijn of wordt vernietigd, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.
Indien een bepaling voor consumenten afwijkt van dwingend consumentenrecht, geldt het betreffende wettelijke voorschrift.

Artikel 3 – Aanbod en productinformatie

RE-strai-NT biedt onder andere artikelen aan op het gebied van BDSM, bondage, fixatie en aanverwante toepassingen.
Het assortiment kan worden uitgebreid of gewijzigd.
Afbeeldingen, maten, kleuren, materialen en overige productinformatie worden zo nauwkeurig mogelijk weergegeven.
Kleine afwijkingen in kleur, uitvoering of afwerking geven niet automatisch recht op ontbinding van de overeenkomst, tenzij sprake is van een wezenlijke afwijking of non-conformiteit.
Voor ieder product kunnen specifieke gebruiks-, veiligheids- of onderhoudsinstructies gelden. De klant dient deze vóór gebruik te lezen en op te volgen.
Aanbiedingen en prijzen gelden zolang deze op de webshop worden vermeld, tenzij sprake is van een kennelijke fout.

Artikel 4 – Totstandkoming van de koopovereenkomst

De klant plaatst een bestelling via de webshop.
De koopovereenkomst komt tot stand zodra RE-strai-NT de bestelling heeft bevestigd, tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld.
RE-strai-NT behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren indien daarvoor een gegronde reden bestaat, bijvoorbeeld wanneer een product niet beschikbaar is of wanneer sprake is van een kennelijke prijs- of productfout.
De klant ontvangt een elektronische bevestiging van de bestelling.

Artikel 5 – Prijzen en betaling

De op de webshop vermelde prijzen zijn de prijzen die voor het betreffende product gelden. Indien btw verschuldigd is, wordt dit duidelijk bij de bestelling vermeld.
Eventuele verzendkosten en andere bijkomende kosten worden vóór het afronden van de bestelling duidelijk weergegeven.
Betaling vindt plaats via de betaalmethoden die RE-strai-NT op de webshop aanbiedt.
Indien betaling achteraf of op factuur wordt overeengekomen, dient de klant de betaling binnen de overeengekomen termijn te voldoen.
Indien een zakelijke klant niet tijdig betaalt, is RE-strai-NT gerechtigd wettelijke rente en redelijke buitengerechtelijke incassokosten in rekening te brengen, voor zover wettelijk toegestaan.

Artikel 6 – Levering

RE-strai-NT levert op het door de klant opgegeven afleveradres.
Een aangegeven levertijd is een indicatie, tenzij uitdrukkelijk een uiterste leverdatum is overeengekomen.
RE-strai-NT informeert de klant zo spoedig mogelijk wanneer een bestelling niet tijdig kan worden geleverd.
Het risico van verlies of beschadiging gaat bij verkoop aan een consument over op het moment waarop de consument of een door hem aangewezen derde het product heeft ontvangen, tenzij de consument zelf een vervoerder heeft aangewezen die niet door RE-strai-NT werd aangeboden.
Voor zakelijke klanten geldt het wettelijke regime voor risico-overgang, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Artikel 7 – Herroepingsrecht voor consumenten

Een consument heeft bij een online aankoop in beginsel het wettelijke recht om de overeenkomst binnen 14 dagen zonder opgave van reden te herroepen.
De bedenktijd gaat in op de dag nadat de consument, of een door de consument aangewezen derde die niet de vervoerder is, het product heeft ontvangen.
De consument kan de overeenkomst herroepen door binnen de bedenktijd een ondubbelzinnige verklaring aan RE-strai-NT te sturen of gebruik te maken van de daarvoor beschikbare online herroepingsmogelijkheid, indien van toepassing.
De consument hoeft voor het gebruik van het herroepingsrecht geen reden op te geven.
De consument dient het product na herroeping uiterlijk binnen de wettelijke termijn terug te sturen.
De consument draagt de kosten van terugzending indien RE-strai-NT vooraf duidelijk heeft meegedeeld dat deze kosten voor rekening van de consument komen.
RE-strai-NT betaalt bij een geldige herroeping de verschuldigde bedragen terug overeenkomstig de wettelijke regels.
RE-strai-NT mag met terugbetaling wachten totdat het product is terugontvangen of de consument aantoont dat het product is teruggezonden, afhankelijk van wat het eerst plaatsvindt.
De consument is aansprakelijk voor waardevermindering die het gevolg is van gebruik dat verder gaat dan noodzakelijk om de aard, kenmerken en werking van het product vast te stellen.
Het herroepingsrecht laat wettelijke rechten van de consument wegens non-conformiteit, gebreken of een ondeugdelijk product onverlet.

Artikel 8 – Hygiëneproducten en verzegelde producten

Voor bepaalde producten kan vanwege de aard van het product en de vereisten van gezondheidsbescherming of hygiëne een wettelijke uitzondering op het herroepingsrecht van toepassing zijn.
Indien een dergelijke uitzondering van toepassing is, wordt het betreffende product vóór de aankoop duidelijk als zodanig aangeduid.
Indien voor een product geldt dat het alleen retour kan zolang een verzegeling intact is, wordt dit vóór het sluiten van de overeenkomst duidelijk aan de consument meegedeeld.
Wanneer de consument een dergelijke verzegeling verbreekt, kan het wettelijke herroepingsrecht vervallen indien aan de wettelijke voorwaarden voor deze uitzondering is voldaan.
Het enkele feit dat een product wordt gebruikt voor BDSM, bondage, fixatie of een vergelijkbare toepassing betekent niet automatisch dat het herroepingsrecht vervalt.
RE-strai-NT bepaalt per product of en onder welke wettelijke uitzondering een product valt en informeert de consument daarover vóór het sluiten van de overeenkomst.
Een product dat niet onder een wettelijke uitzondering valt, kan niet enkel vanwege het beoogde gebruik als BDSM-product van retour worden uitgesloten.

Artikel 9 – Retournering

Retourzendingen dienen voldoende beschermd en, indien redelijkerwijs mogelijk, in de oorspronkelijke verpakking te worden verzonden.
De klant dient het product zorgvuldig te verpakken zodat het tijdens de retourzending niet beschadigt.
Indien het product door onzorgvuldige retourzending beschadigd raakt, kan dit gevolgen hebben voor de terugbetaling indien de wet dit toestaat.
Retourzendingen dienen naar het door RE-strai-NT opgegeven retouradres te worden verzonden.

Artikel 10 – Garantie en conformiteit

RE-strai-NT staat ervoor in dat producten voldoen aan de overeenkomst en aan de redelijke verwachtingen die een consument daarvan mag hebben.
Een eventuele commerciële garantie doet geen afbreuk aan de wettelijke rechten van consumenten.
Schade die uitsluitend het gevolg is van onjuist gebruik, verkeerd onderhoud, normale slijtage of gebruik in strijd met de productinstructies valt niet zonder meer onder garantie.
De klant dient een gebrek zo spoedig mogelijk na ontdekking bij RE-strai-NT te melden.

DEEL II – VERHUUR

Artikel 11 – Aanvraag en beschikbaarheid

Verhuur vindt plaats op basis van beschikbaarheid.
De klant kan per e-mail of via de door RE-strai-NT aangegeven wijze een huurwens kenbaar maken.
De klant vermeldt daarbij ten minste het gewenste huurartikel en de gewenste huurperiode.
RE-strai-NT neemt vervolgens contact op met de klant om de beschikbaarheid, huurperiode, prijs en overige praktische details af te stemmen.
Een huurovereenkomst komt tot stand nadat RE-strai-NT de huur heeft bevestigd en de overeengekomen betaling(en) zijn voldaan, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Artikel 12 – Huurprijzen

De huurprijs wordt voorafgaand aan het sluiten van de huurovereenkomst aan de klant meegedeeld.
De huurprijs kan afhankelijk zijn van onder meer het gehuurde artikel, de gekozen huurperiode, eventuele aanvullende artikelen en de wijze van verzending.
Eventuele bijkomende kosten, waaronder verzendkosten, borg of kosten voor aanvullende huurartikelen, worden vooraf aan de klant meegedeeld.
De op de website vermelde verhuurprijzen kunnen door RE-strai-NT worden gewijzigd. Een prijswijziging heeft geen invloed op een reeds bevestigde huurovereenkomst.

Artikel 13 – Borg

Voor bepaalde huurartikelen kan een borg worden gevraagd.
Indien een borg van toepassing is, wordt het bedrag vóór het sluiten van de huurovereenkomst aan de klant meegedeeld.
De borg dient vóór of bij aanvang van de huur te zijn voldaan, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
De borg wordt na ontvangst en controle van het geretourneerde artikel terugbetaald indien het artikel correct, volledig en zonder niet aan normale slijtage toe te rekenen schade is geretourneerd.
RE-strai-NT is gerechtigd redelijke en aantoonbare kosten wegens schade, verlies, vermissing, ontbrekende onderdelen, excessieve vervuiling of andere tekortkomingen met de borg te verrekenen, voor zover wettelijk toegestaan.
Indien de schade of het verschuldigde bedrag hoger is dan de borg, kan RE-strai-NT het resterende bedrag bij de klant in rekening brengen, voor zover daarvoor een rechtsgeldige grond bestaat.

Artikel 14 – Levering van huurartikelen

Huurartikelen worden verzonden in stevige, discrete kratten.
De krat bevat, voor zover van toepassing:
- het gehuurde artikel;
- een waszak voor het gebruikte artikel;
- een retourlabel;
- tie-wraps om de krat na gebruik opnieuw te verzegelen.
De krat kan voor verzending worden omwikkeld met folie om de inhoud tijdens transport zo discreet mogelijk te houden.
RE-strai-NT kan niet garanderen dat een vervoerder of afhaalpunt de vertrouwelijkheid van de zending onder alle omstandigheden volledig waarborgt.
De klant dient bij ontvangst te controleren of het pakket en het huurartikel zichtbaar beschadigd zijn. Eventuele zichtbare transportschade dient zo spoedig mogelijk te worden gemeld.

Artikel 15 – Gebruik en veiligheid van huurartikelen

De klant is verantwoordelijk voor een zorgvuldig, verantwoord en veilig gebruik van het gehuurde artikel.
De klant dient vóór gebruik de bij het product verstrekte instructies en veiligheidsinformatie te lezen en op te volgen.
De klant dient vooraf te controleren of het huurartikel geen zichtbare beschadigingen of andere gebreken vertoont die veilig gebruik kunnen beïnvloeden.
Een huurartikel mag uitsluitend worden gebruikt waarvoor het redelijkerwijs is bedoeld en binnen de grenzen van de verstrekte gebruiksinstructies.
Bij twijfel over de veilige werking van een artikel dient de klant het gebruik onmiddellijk te staken en contact op te nemen met RE-strai-NT.
De klant is zelf verantwoordelijk voor het organiseren van voldoende toezicht, een veilige omgeving en een mogelijkheid om het gehuurde artikel onmiddellijk buiten gebruik te stellen wanneer dat noodzakelijk is.
Fixatie-, bondage-, omsluitende en vacuümproducten mogen niet worden gebruikt op een wijze die de veiligheid van een persoon in gevaar kan brengen.
De klant dient bij gebruik van dergelijke producten rekening te houden met lichamelijke en medische risico’s en dient zelfstandig te beoordelen of gebruik in de betreffende situatie verantwoord is.
RE-strai-NT is niet verantwoordelijk voor het door de klant gekozen gebruik van het product wanneer dat gebruik afwijkt van de verstrekte instructies of redelijkerwijs voorzienbare veilige toepassing.
De klant dient minderjarigen geen toegang te geven tot of gebruik te laten maken van producten die daarvoor niet geschikt zijn.

Artikel 16 – Huurperiode en retournering

De klant ontvangt het huurartikel op de overeengekomen dag.
De klant dient het huurartikel uiterlijk op de overeengekomen retourdatum te verzenden.
Bij een huurperiode van één dag ontvangt de klant het artikel op dag A en dient het op dag B te worden teruggestuurd.
Bij een weekendhuur wordt het artikel op de overeengekomen dag geleverd en op de overeengekomen retourdag teruggestuurd, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Bij een weekhuur wordt het artikel op de overeengekomen dag geleverd en op de overeengekomen retourdag teruggestuurd, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
De klant dient het huurartikel na gebruik in de meegeleverde waszak te plaatsen en volgens de verstrekte retourinstructies terug te verpakken.
De retourkrat dient vóór verzending met de meegeleverde tie-wraps te worden gesloten.
Het retourlabel dient op de daarvoor bestemde wijze te worden aangebracht.

Artikel 17 – Te late retournering

Indien een huurartikel niet uiterlijk op de overeengekomen retourdatum wordt teruggestuurd, kan RE-strai-NT voor iedere extra huurdag een aanvullend huurbedrag in rekening brengen.
Het voor de betreffende huur geldende bedrag voor extra huur wordt vóór of bij het aangaan van de huurovereenkomst aan de klant meegedeeld.
Indien de te late retournering ertoe leidt dat RE-strai-NT het artikel niet aan een volgende klant kan leveren, kan RE-strai-NT daarnaast aanspraak maken op aantoonbare aanvullende schade, voor zover de wet dit toestaat.
Indien een vertraging het gevolg is van een aantoonbare fout van de vervoerder nadat de klant het pakket tijdig en correct heeft aangeboden, zal RE-strai-NT de situatie redelijk beoordelen.

Artikel 18 – Schade, verlies en vermissing

De klant dient zorgvuldig met het gehuurde artikel om te gaan.
De klant is verantwoordelijk voor schade, verlies of vermissing die tijdens de huurperiode ontstaat, voor zover deze aan de klant kan worden toegerekend.
Normale slijtage die past bij normaal en zorgvuldig gebruik wordt niet als schade in rekening gebracht.
Schade als gevolg van onoordeelkundig gebruik, onjuist onderhoud, verkeerd bewaren, het niet opvolgen van instructies of gebruik in strijd met deze voorwaarden kan wel in rekening worden gebracht.
Ontbrekende onderdelen of accessoires kunnen afzonderlijk in rekening worden gebracht indien deze niet worden geretourneerd.
Bij vermissing van een huurartikel kan RE-strai-NT, voor zover wettelijk toegestaan, de redelijke kosten van vervanging of herstel in rekening brengen.
De borg kan met dergelijke kosten worden verrekend.

Artikel 19 – Reiniging

Na retour worden huurartikelen door RE-strai-NT professioneel gereinigd.
De klant dient het gehuurde artikel na gebruik desondanks volgens de meegeleverde instructies terug te verpakken.
De klant dient het artikel niet zelf te reinigen met agressieve, chemische of andere middelen die het materiaal kunnen beschadigen, tenzij dit uitdrukkelijk in de productinstructies wordt aangegeven.
Indien een artikel door onjuist gebruik of onjuiste reiniging beschadigd raakt, kan RE-strai-NT de daaruit voortvloeiende redelijke kosten in rekening brengen.

Artikel 20 – Annulering van verhuur

Een huurovereenkomst kan worden geannuleerd op de wijze die RE-strai-NT vóór of bij het sluiten van de huurovereenkomst aan de klant heeft aangegeven.
De gevolgen en eventuele kosten van annulering worden bij het aangaan van de huurovereenkomst aan de klant meegedeeld.
Indien voor een specifieke verhuur geen afwijkende annuleringsregeling is overeengekomen, geldt dat RE-strai-NT bij annulering gerechtigd kan zijn aantoonbare kosten die reeds specifiek voor de betreffende reservering zijn gemaakt in rekening te brengen, voor zover wettelijk toegestaan.
Voor consumenten blijven dwingendrechtelijke wettelijke rechten onverminderd van toepassing.

DEEL III – VEILIGHEID, LETSEL EN AANSPRAKELIJKHEID

Artikel 21 – Veiligheid, letsel en aansprakelijkheid

De producten van RE-strai-NT kunnen worden gebruikt bij activiteiten waarbij lichamelijke en/of psychische risico’s kunnen bestaan. De klant en iedere gebruiker zijn zich hiervan bewust en aanvaarden dat aan het gebruik van deze producten risico’s verbonden kunnen zijn.
De klant en gebruiker zijn zelf verantwoordelijk voor een verantwoord en veilig gebruik van de producten en voor het treffen van alle redelijkerwijs noodzakelijke veiligheidsmaatregelen.
Bij het gebruik van fixatie-, bondage-, omsluitende en vacuümproducten dient de gebruiker bijzondere aandacht te besteden aan toezicht, communicatie, lichamelijke toestand, ademhaling, bloedcirculatie, bewegingsvrijheid en de mogelijkheid om het gebruik onmiddellijk te beëindigen.
De gebruiker dient het gebruik onmiddellijk te staken indien zich een situatie voordoet die mogelijk gevaar oplevert voor de gezondheid of veiligheid van een persoon.
RE-strai-NT is, voor zover wettelijk toegestaan, niet aansprakelijk voor lichamelijk letsel, psychisch letsel, gezondheidsschade, blijvende schade, overlijden of andere schade die ontstaat door of verband houdt met het gebruik van door RE-strai-NT verkochte of verhuurde producten, indien deze schade het gevolg is van het gebruik, de wijze van gebruik, onjuist gebruik, onoordeelkundig gebruik, het niet opvolgen van instructies of veiligheidsvoorschriften, of omstandigheden die aan de gebruiker of een derde kunnen worden toegerekend.
RE-strai-NT is eveneens, voor zover wettelijk toegestaan, niet aansprakelijk voor schade die ontstaat doordat de klant of gebruiker een product gebruikt op een wijze waarvoor het product niet bestemd is of die afwijkt van de door RE-strai-NT verstrekte instructies.
De klant en gebruiker zijn zelf verantwoordelijk voor het beoordelen of het gebruik van een product in de specifieke omstandigheden verantwoord is. Bij twijfel over medische of lichamelijke geschiktheid dient vooraf een bevoegde medische professional te worden geraadpleegd.
Het gebruik van een product van RE-strai-NT ontslaat de gebruiker niet van de verplichting om zelf passende veiligheidsmaatregelen te treffen en toezicht te houden waar dat redelijkerwijs noodzakelijk is.
Niets in deze algemene voorwaarden sluit aansprakelijkheid van RE-strai-NT uit voor zover een dergelijke uitsluiting op grond van dwingend recht niet is toegestaan. Evenmin worden wettelijke consumentenrechten of eventuele wettelijke aansprakelijkheid voor een gebrekkig of onveilig product uitgesloten.
Indien RE-strai-NT ondanks het voorgaande op grond van dwingend recht aansprakelijk blijkt te zijn, wordt de aansprakelijkheid beperkt tot de omvang die volgens het toepasselijke recht is toegestaan.
De bepalingen van dit artikel gelden zowel voor producten die door RE-strai-NT worden verkocht als voor producten die door RE-strai-NT worden verhuurd.

Artikel 22 – Aansprakelijkheid

RE-strai-NT is uitsluitend aansprakelijk voor schade voor zover die aansprakelijkheid op grond van dwingend recht niet kan worden uitgesloten of beperkt.
Voor zover wettelijk toegestaan, is RE-strai-NT niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van:
- onjuist of onoordeelkundig gebruik;
- gebruik in strijd met instructies;
- gebruik buiten het bedoelde toepassingsgebied;
- het niet opvolgen van veiligheidsinstructies;
- normale slijtage;
- handelen of nalaten van de klant of een derde;
- omstandigheden die redelijkerwijs buiten de invloed van RE-strai-NT liggen.
De voorgaande beperkingen gelden niet indien sprake is van schade die volgens dwingend recht niet mag worden uitgesloten of beperkt.
Niets in deze voorwaarden beperkt wettelijke consumentenrechten.

Artikel 23 – Overmacht

RE-strai-NT is niet gehouden tot nakoming van een verplichting indien sprake is van overmacht.
Onder overmacht kan onder meer worden verstaan: storingen bij vervoerders, stakingen, technische storingen, brand, overheidsmaatregelen, natuurrampen, ernstige leveringsproblemen en andere omstandigheden waarop RE-strai-NT redelijkerwijs geen invloed kan uitoefenen.
Indien een situatie van overmacht langer duurt dan redelijkerwijs aanvaardbaar is, zullen partijen in overleg treden over een passende oplossing.

DEEL IV – PRODUCTSPECIFIEKE VEILIGHEIDSINFORMATIE

Artikel 24 – Algemene veiligheidswaarschuwing

De hieronder opgenomen waarschuwingen vormen algemene veiligheidsinformatie en vervangen niet de specifieke gebruiksaanwijzing of waarschuwingen die bij een product worden verstrekt.
Producten van RE-strai-NT mogen uitsluitend worden gebruikt door personen die de relevante veiligheidsinformatie hebben gelezen en begrijpen.
Bij producten die bewegingsvrijheid, ademhaling, circulatie of de mogelijkheid tot directe bevrijding kunnen beïnvloeden, dient altijd een passende en onmiddellijk beschikbare veiligheidsprocedure aanwezig te zijn.
Een gebruiker dient nooit alleen een product te gebruiken wanneer de aard van het product ertoe kan leiden dat de gebruiker zichzelf niet zelfstandig kan bevrijden of het gebruik niet zelfstandig kan beëindigen.
Gebruik dient onmiddellijk te worden beëindigd bij pijn, gevoelloosheid, verkleuring, benauwdheid, ademhalingsproblemen, duizeligheid, bewustzijnsverandering, paniek of andere signalen die op een mogelijk gevaarlijke situatie wijzen.
Producten mogen niet worden gebruikt wanneer beschadigingen, defecten of andere omstandigheden de veilige werking kunnen beïnvloeden.
Bij een vermoeden van een defect dient het product buiten gebruik te worden gesteld en dient contact te worden opgenomen met RE-strai-NT.

Artikel 25 – Dwangbuizen en fixatieproducten

Voor onder andere dwangbuizen, Segufix-sets en vergelijkbare fixatieproducten geldt:

Fixatie dient altijd zodanig te gebeuren dat de gebruiker niet onnodig wordt blootgesteld aan druk, afknelling of beperking van ademhaling of bloedcirculatie.
Fixatiepunten dienen regelmatig te worden gecontroleerd.
De gebruiker mag nooit onbeheerd worden achtergelaten wanneer deze zichzelf niet zelfstandig kan bevrijden.
De bevestiging en spanning dienen regelmatig te worden gecontroleerd.
Fixatiemiddelen mogen niet worden gebruikt wanneer een bestaande lichamelijke of medische omstandigheid het gebruik onveilig kan maken.
Bij twijfel moet het gebruik worden gestaakt.

Artikel 26 – Omsluitende producten en slaapzakken

Voor onder andere neopreen slaapzakken en latex slaapzakken geldt:

De gebruiker dient tijdens het gebruik voortdurend rekening te houden met ademhaling, lichaamstemperatuur, bewegingsvrijheid en het vermogen om het product onmiddellijk te verlaten.
Een gebruiker mag niet onbeheerd worden achtergelaten wanneer deze niet zelfstandig uit het product kan komen.
Ritsen, sluitingen en bevestigingsmiddelen moeten vóór gebruik worden gecontroleerd.
Het product dient onmiddellijk te worden geopend of verwijderd wanneer sprake is van benauwdheid, oververhitting, paniek, gevoelloosheid of andere lichamelijke klachten.

Artikel 27 – Vacuümbed en vacuümkubus

Voor het vacuümbed en de vacuümkubus gelden aanvullende veiligheidsvoorschriften:

Deze producten mogen uitsluitend worden gebruikt door personen die de werking en risico’s van het product volledig begrijpen.
Tijdens gebruik dient voortdurend toezicht aanwezig te zijn door een persoon die het product onmiddellijk kan openen en de gebruiker kan bevrijden.
Het vacuüm mag nooit zodanig worden toegepast dat de gebruiker niet vrij kan ademen of dat lichamelijke klachten kunnen ontstaan.
De gebruiker dient voortdurend te beschikken over een directe en betrouwbare mogelijkheid om het vacuüm onmiddellijk op te heffen en het product te openen.
De terugslagklep en overige ventielen dienen vóór ieder gebruik te worden gecontroleerd.
Slangen, mondstukken, ventielen en overige onderdelen dienen vóór gebruik te worden gecontroleerd op beschadiging en correcte werking.
Het product mag niet worden gebruikt indien een onderdeel defect, beschadigd of twijfelachtig is.
De gebruiker mag tijdens gebruik nooit zonder toezicht worden achtergelaten.
Het gebruik dient onmiddellijk te worden beëindigd bij benauwdheid, pijn, gevoelloosheid, duizeligheid, bewustzijnsverandering, paniek of andere lichamelijke of psychische klachten.

Artikel 28 – Latexproducten

Latexproducten kunnen bij sommige personen allergische reacties veroorzaken.
De klant/gebruiker is verantwoordelijk voor het controleren of sprake is van een bekende latexallergie of gevoeligheid.
Bij een vermoeden van een allergische reactie dient het gebruik onmiddellijk te worden beëindigd en dienen passende medische maatregelen te worden genomen.
Latexproducten dienen volgens de verstrekte onderhouds- en opslaginstructies te worden behandeld.

DEEL V – KLACHTEN EN PRIVACY

Artikel 29 – Klachten

Klachten over producten, verhuur of dienstverlening kunnen schriftelijk of per e-mail bij RE-strai-NT worden gemeld.
De klant dient een klacht zo duidelijk mogelijk te omschrijven en, indien relevant, foto’s of andere informatie mee te sturen.
RE-strai-NT probeert klachten zo spoedig mogelijk te behandelen.
Het indienen van een klacht laat de wettelijke rechten van consumenten onverlet.

Artikel 30 – Privacy

RE-strai-NT verwerkt persoonsgegevens overeenkomstig de toepasselijke privacywetgeving.
De wijze waarop persoonsgegevens worden verwerkt, wordt uitgelegd in de afzonderlijke privacyverklaring van RE-strai-NT.
De privacyverklaring maakt geen onderdeel uit van deze algemene voorwaarden, maar is afzonderlijk beschikbaar via de website.

DEEL VI – SLOTBEPALINGEN

Artikel 31 – Wijziging van de algemene voorwaarden

RE-strai-NT kan deze algemene voorwaarden wijzigen wanneer daarvoor een redelijke aanleiding bestaat.
Nieuwe voorwaarden gelden voor overeenkomsten die na de wijziging worden gesloten, tenzij de wet anders bepaalt.
Voor reeds gesloten overeenkomsten blijven de voorwaarden gelden die op het moment van het sluiten van de overeenkomst van toepassing waren, tenzij een wettelijke grond voor wijziging bestaat.

Artikel 32 – Toepasselijk recht

Op overeenkomsten tussen RE-strai-NT en de klant is Nederlands recht van toepassing.
Indien de klant consument is, laat deze bepaling de bescherming onverlet die de consument geniet op grond van dwingend recht van het land waar hij zijn gewone verblijfplaats heeft, indien en voor zover de toepasselijke wet daarin voorziet.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter overeenkomstig de wettelijke regels.

Artikel 33 – Contactgegevens

RE-strai-NT
Onderdeel van Nilia
Berkel-Enschot, Nederland
KvK: 42109946

Contactgegevens: zie de contactpagina van de website van RE-strai-NT.

Einde algemene voorwaarden

Versie september 2026